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收不到银行短信的原因可能有以下几种。
1、短信可能被手机拦截或屏蔽，请检查手机是否设置了拦截或屏蔽银行发送的短信，如果是这种情况，建议调整手机设置，允许银行短信通过。
2、手机可能处于信号覆盖盲区或信号较弱的地方，在这种情况下，可以尝试移动到信号更好的地方，看是否能收到短信。
3、手机的存储空间已满或存储空间不足也可能导致短信无法接收，尝试清理手机内存，留出足够的空间来接收短信。
4、手机长时间关机或欠停机也可能导致短信无法接收，确保手机处于开机状态并且话费充足，如果银行卡绑定的手机号码与银行预留的手机号码不一致，也可能导致无法收到短信，这时需要携带身份证和银行卡到银行柜台办理更改预留手机号业务。
5、网络延迟也可能导致短信无法及时接收，这种情况下，可以尝试刷新网络或等待一段时间再查看是否收到短信，银行系统繁忙或出现故障也可能影响短信的发送和接收，在这种情况下，需要等待一段时间或者联系银行客服解决问题。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系银行的客服人员寻求帮助，他们会根据具体情况给出解决方案。